Última actualización: agosto de 2026
En PPANG nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y a tratar sus datos personales de manera lícita, leal y transparente. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios del sitio web de PPANG, así como los derechos que pueden ejercer en relación con dichos datos.
1. Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad se ha elaborado conforme a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales y servicios de la sociedad de la información, en particular:
El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
Nombre comercial: PPANG NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DOMICILIO SOCIAL COMPLETO, A CORUÑA, ESPAÑA]
Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
Teléfono: [TELÉFONO, SI SE DESEA INCLUIR]
En adelante, PPANG o el Responsable del tratamiento.
3. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la forma en que el Usuario interactúe con el sitio web, PPANG podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos, como nombre y apellidos.
Datos de contacto, como dirección de correo electrónico o teléfono.
Datos facilitados voluntariamente mediante formularios de contacto, consultas u otros canales habilitados por PPANG.
Datos relacionados con pedidos o reservas, cuando dichos servicios se encuentren disponibles a través del sitio web.
Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo e información derivada del uso del sitio web, cuando corresponda.
Preferencias de comunicación, en caso de que el Usuario acepte recibir comunicaciones comerciales.
PPANG no solicitará a través del sitio web categorías especiales de datos personales salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base jurídica válida para su tratamiento.
El Usuario se compromete a proporcionar datos veraces, exactos y actualizados.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados por PPANG para las siguientes finalidades:
4.1. Atención de consultas y solicitudes
Gestionar y responder las consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas por el Usuario a través de los formularios, correo electrónico u otros canales habilitados.
4.2. Gestión de pedidos, reservas o servicios
Cuando el sitio web permita efectuar pedidos, reservas o contratar algún servicio, tratar los datos necesarios para gestionar la solicitud, confirmar el pedido o reserva, comunicarse con el Usuario y cumplir las obligaciones derivadas de dicha relación.
4.3. Comunicaciones comerciales
Cuando el Usuario lo haya autorizado, enviar información relacionada con PPANG, novedades, productos, promociones, eventos u otras comunicaciones comerciales.
El Usuario podrá retirar su consentimiento y dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
4.4. Funcionamiento, seguridad y mejora del sitio web
Gestionar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web, prevenir usos fraudulentos o ilícitos y resolver posibles incidencias técnicas.
4.5. Análisis y estadísticas
Cuando el Usuario haya prestado su consentimiento para el uso de las cookies correspondientes, analizar de manera agregada el uso del sitio web con el objetivo de conocer su funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación, nuestros contenidos y servicios.
Puede consultar información adicional sobre estos tratamientos en nuestra Política de Cookies.
4.6. Cumplimiento de obligaciones legales
Tratar y conservar determinada información cuando sea necesario para cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o de cualquier otra naturaleza aplicables a PPANG.
5. Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se utilicen los datos:
Atención de consultas y solicitudes: el consentimiento del Usuario y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Gestión de pedidos, reservas o servicios: la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Comunicaciones comerciales: el consentimiento del Usuario o, cuando legalmente corresponda, la existencia de una relación contractual previa en los términos permitidos por la normativa aplicable.
Cookies y herramientas analíticas no necesarias: el consentimiento del Usuario. Seguridad y prevención de usos fraudulentos: el interés legítimo de PPANG en garantizar la seguridad y correcto funcionamiento de sus sistemas y servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales: el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al Responsable.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el Usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.
6. Plazo de conservación de los datos
PPANG conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.
En particular:
Los datos relacionados con consultas y solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades.
Los datos relacionados con pedidos, reservas o relaciones contractuales se conservarán mientras se mantenga la relación y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el Usuario retire su consentimiento o solicite dejar de recibirlas.
Los datos tratados para el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales o contables se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa correspondiente.
La información obtenida a través de cookies se conservará durante los períodos indicados en la Política de Cookies.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos podrán permanecer debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales, tras lo cual serán eliminados de forma segura.
7. Destinatarios de los datos
Como regla general, PPANG no venderá, alquilará ni comunicará los datos personales del Usuario a terceros para fines propios.
No obstante, determinados proveedores podrán acceder a los datos cuando resulte necesario para prestar servicios a PPANG, por ejemplo:
Proveedores de alojamiento web y servicios tecnológicos.
Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
Proveedores de mantenimiento y soporte informático.
Plataformas relacionadas con pedidos o reservas, cuando corresponda.
Proveedores de herramientas estadísticas o analíticas, cuando el Usuario haya prestado su consentimiento.
Asesorías, gestorías u otros colaboradores profesionales cuando resulte necesario.
Administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
Cuando estos proveedores actúen por cuenta de PPANG como encargados del tratamiento, se adoptarán las garantías contractuales exigidas por la normativa de protección de datos.
8. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por PPANG podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde terceros países.
Cuando esto ocurra, PPANG procurará que dichas transferencias se realicen utilizando alguno de los mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos, tales como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente reconocidas.
Cuando una transferencia dependa del consentimiento del Usuario, este será informado previamente cuando resulte necesario.
9. Datos de menores de edad
Los menores de 14 años no deberán proporcionar datos personales a través del sitio web sin la autorización de sus padres o tutores legales.
Cuando el tratamiento de los datos de un menor de 14 años se base en el consentimiento, será necesario que este sea prestado o autorizado por quien ostente la patria potestad o tutela.
PPANG no dirige deliberadamente sus servicios web a menores de edad ni pretende recopilar de forma consciente datos personales de menores sin la correspondiente autorización.
10. Seguridad y confidencialidad
PPANG adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, así como frente a su comunicación o acceso no autorizados.
Las medidas se establecerán teniendo en cuenta la naturaleza, alcance, contexto y finalidades del tratamiento, así como los riesgos existentes para los derechos y libertades de las personas.
Todas las personas que tengan acceso a datos personales por cuenta de PPANG estarán sujetas al correspondiente deber de confidencialidad.
No obstante, debido a la propia naturaleza de Internet, no es posible garantizar de manera absoluta la seguridad de cualquier información transmitida a través de la red.
11. Derechos de los usuarios
El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata PPANG sobre el Usuario y obtener información sobre dicho tratamiento.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran las circunstancias legalmente previstas.
Derecho de oposición: solicitar que PPANG deje de tratar sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos quede limitado en los casos previstos legalmente.
Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al Usuario, salvo en los casos previstos legalmente.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede ponerse en contacto con PPANG a través de:
Correo electrónico: [EMAIL DE PRIVACIDAD O CONTACTO]
Dirección postal: [DOMICILIO COMPLETO]
La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado e indicar el derecho que desea ejercer. PPANG podrá solicitar información adicional cuando existan dudas razonables sobre la identidad de quien presenta la solicitud.
12. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el Usuario considera que PPANG ha realizado un tratamiento de sus datos personales contrario a la normativa vigente o considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Antes de presentar una reclamación, el Usuario puede ponerse en contacto con PPANG para tratar de resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales.
13. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web de PPANG puede contener enlaces a páginas, aplicaciones o servicios gestionados por terceros.
PPANG no controla dichos sitios y no es responsable de sus políticas o prácticas en materia de privacidad. El Usuario deberá consultar las condiciones y políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal a través de dichos servicios.
14. Cookies
El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros necesarias para su funcionamiento y, previo consentimiento del Usuario cuando corresponda, cookies destinadas a funciones analíticas, estadísticas o de personalización.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y la forma de configurar o retirar el consentimiento se encuentra disponible en la Política de Cookies de PPANG.
15. Modificaciones de la Política de Privacidad
PPANG podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legislativos, criterios de las autoridades de protección de datos, modificaciones en los servicios ofrecidos o cambios en la forma en que se tratan los datos personales.
Cuando las modificaciones sean relevantes, se informará de ellas a través del sitio web o por otros medios adecuados.
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre el tratamiento de sus datos personales.